Mit jelentenek a számla tételei? Részszámla Havonta érkező, becsült fogyasztáson alapuló számla. A szolgáltató nem olvassa le minden hónapban a mérőt, hanem az előző időszak alapján becsül, és ezt számlázza ki.
A részszámla nem a tényleges fogyasztásod ára — csak egy előleg. A valódi elszámolás az éves leolvasáskor történik, és akkor derül ki, hogy túl sokat vagy túl keveset fizettél-e be közben.
Elszámoló számla Az éves (vagy időszaki) leolvasás után készülő számla, amely a tényleges fogyasztást veti össze az addig befizetett részszámlákkal.
Ezért lehet nagy összegű: nem egy hónapot fed le, hanem az egész időszakot. Ha a részszámláid alacsonyabbak voltak a tényleges fogyasztásodnál, a különbözet itt jelenik meg egy tételben.
Ha a különbözet a javadra szól, az elszámoló számla végösszege negatív — az túlfizetés, nem tartozás.
Kedvezményes keret (rezsicsökkentett mennyiség) Az a mennyiség, ameddig a lakossági fogyasztó kedvezményes áron vételezhet. Villamos energiánál 2523 kWh évente, földgáznál 1729 gáztechnikai normál m³ (energiában kifejezve 63 645 MJ).
A keret MÉRÉSI PONTONKÉNT jár, nem háztartásonként — lásd a vezérelt mérőt.
A keret fölötti fogyasztás piaci áron megy, ami villanynál közel kétszeres, gáznál nagyságrendileg hétszeres árat jelent. Ezért számít a túllépés aránytalanul sokat.
Keretév A kedvezményes keret nem naptári évre jár, hanem augusztus 1-jétől a következő év július 31-éig. Augusztus 1-jén a keret újraindul.
A keretet naparányosan számolják: az éves mennyiség annyiad része jut egy számlázási időszakra, ahány napos az időszak. Egy 31 napos hónapra tehát több jut, mint egy 28 naposra — a gyakran emlegetett „havi 210 kWh" csak egy átlagos hónap közelítése.
Mérési pont Az a pont, ahol a szolgáltató méri a fogyasztásodat — a gyakorlatban egy mérőóra. A kedvezményes keretet mérési pontonként állapítják meg.
Ennek akkor van jelentősége, ha egy lakáshoz több mérő tartozik: olyankor mindegyikre külön jár a keret.
Vezérelt (B árszabású) mérő Külön mérő, amelyet a szolgáltató vezérel: jellemzően éjszaka és a délutáni völgyidőszakban ad áramot, cserébe olcsóbb tarifán. Hőtárolós kályhához, bojlerhez szokták kiépíteni.
Mivel külön mérési pont, a teljes éves kedvezményes keret KÜLÖN jár rá. Aki tehát a hagyományos (A) mérője mellett vezérelt mérővel is rendelkezik, összesen kétszer 2523 kWh-t kap kedvezményes áron.
Ez sokaknak nem tudatos, pedig érdemes tudni: a két mérő fogyasztását soha nem szabad összeadni és egyetlen kerethez mérni.
A2 — kétidősávos mérés (csúcs / völgy) EGY mérő, amely két regisztert számlál: külön a csúcsidei és külön a völgyidei fogyasztást. Nem azonos a vezérelt (B) mérővel, ami külön mérő.
A völgyidőszak munkanapokon jellemzően 22–06 óra (nyári időszámításkor 23–07), plusz a munkaszüneti napok egésze.
OBIS-kódok (1.8.0, 1.8.1, 1.8.2) A digitális villanyórák kijelzőjén megjelenő azonosítók. Az 1.8.0 a teljes fogyasztás, az 1.8.1 az első (csúcs), az 1.8.2 a második (völgy) időzóna.
Fontos: az 1.8.0 a másik kettő ÖSSZEGE. Ha kétidősávos mérőd van, a csúcs- és völgyértéket kell külön használnod — az 1.8.0-t sehova ne írd be, mert duplán számolna.
Rendszerhasználati díj A hálózat fenntartásának és az energia eljuttatásának hatósági díja: ebből tartják karban a vezetékeket, transzformátorokat, és ebből fedezik a mérést.
Lakossági egyetemes szolgáltatásnál a kommunikált egységár (pl. a kedvezményes Ft/kWh) MÁR TARTALMAZZA a rendszerhasználati díjat és az áfát is. Vagyis nem egy külön, rárakódó tétel, amit a fogyasztásod árán FELÜL fizetnél — a számlarészletezőben viszont külön soron is megjelenhet a bontás kedvéért.
Ez a leggyakoribb félreértés forrása: aki a számlarészletezőben meglátja külön, azt hiszi, kétszer fizet érte.
Alapdíj Fogyasztástól független, havi fix tétel, mérőhelyenként. Akkor is fizetendő, ha egyáltalán nem fogyasztottál.
Gáznál jellemzően jelentős összeg, villanynál az egyetemes szolgáltatásban általában nincs külön havi alapdíj. Vízszámlán szintén szokott szerepelni — azt nem szabad beleszámolni a köbméter-egységárba.
Leolvasás módja (Leo / Becs / Dikt) A számlán szereplő rövidítés, amely megmondja, honnan származik az elszámolás alapjául vett mérőállás.
„Leo" — a szolgáltató leolvasta. „Dikt" — te diktáltad be. „Becs" — becsült érték, senki nem nézte meg a mérőt.
Ha „Becs" szerepel, a számla összege nem a tényleges fogyasztásodat tükrözi. A különbözet nem vész el: az éves elszámolásnál rendeződik.
Túlfizetés Ha az elszámoló számla végösszege negatív, az azt jelenti, hogy több részszámlát fizettél be, mint amennyit a tényleges fogyasztásod indokolt. A különbözet a javadra szól.
A szolgáltató ezt jellemzően jóváírja a következő számlákon, vagy beszámítja a fennálló tartozásodba. Ha van korábbi elmaradásod, a ténylegesen fizetendő a kettő különbözete — ezért fordulhat elő, hogy „mínuszos" számla mellett is kell fizetned.
Gyakori kérdések Miért jött egy egész éves villanyszámlám? Mert ez elszámoló számla, nem havi. A leolvasás után a szolgáltató összeveti a tényleges fogyasztásodat az addig befizetett részszámlákkal, és a különbözetet egy tételben számlázza ki.
Ilyenkor érdemes a napi átlagköltséget nézni a végösszeg helyett: az összehasonlítható a megszokott havi terheléseddel, és sokkal beszédesebb.
Mi a különbség a részszámla és az elszámoló számla között? A részszámla becsült fogyasztáson alapuló havi előleg. Az elszámoló számla a tényleges, leolvasott fogyasztás alapján készül, és levonja belőle a már befizetett részszámlákat.
A kettő összege adja ki, amit az időszakért valójában fizetsz. Egyik sem „extra" a másik mellett.
Mit jelent a mínusz az éves elszámolásomon? Túlfizetést: többet fizettél be részszámlaként, mint amennyi a tényleges fogyasztásod ára volt. A különbözet a javadra szól.
Ha van korábbi elmaradásod, a szolgáltató ebbe beszámítja, és a kettő különbözetét kell rendezned. Ezért lehet, hogy negatív elszámolás mellett is látsz fizetendő összeget.
Miért ilyen sok a rendszerhasználati díj? Mert a hálózat fenntartása és az energia eljuttatása önmagában is jelentős költség — ez hatósági díj, nem a szolgáltató árazása.
A jó hír viszont az, hogy lakossági egyetemes szolgáltatásnál nem FELÜL fizeted: a kommunikált kedvezményes egységár már tartalmazza a rendszerhasználati díjat és az áfát is. A számlarészletezőben látott külön sor a bontás, nem egy plusz tétel.
Miért lett a duplája a villanyszámlám? A leggyakoribb ok a kedvezményes keret túllépése. A keret fölötti fogyasztás piaci áron megy, ami villanynál közel kétszeres — így egy mérsékelt fogyasztásnövekedés is aránytalanul megemelheti a számlát.
A másik gyakori ok a becsült mérőállás: ha korábban alábecsülték a fogyasztásodat, a különbözet az elszámolásnál egyszerre jelenik meg.
Fűtési szezonban a szezonális csúcs is számít, különösen villanyfűtésnél vagy hőszivattyúnál, ahol hideg időben romlik a hatásfok.
Mennyi a kedvezményes áram havi mennyisége? Pontos havi keret nincs: az éves 2523 kWh-t naparányosan osztják el. Egy 31 napos hónapra ezért kb. 214 kWh jut, egy 28 naposra kb. 194.
A közismert „havi 210 kWh" ennek az átlaga. Ha valaki 210 alatt maradt, mégis túllépést lát, jellemzően ez a magyarázat — vagy az, hogy a keretév augusztus 1-jén indul, nem januárban.
Mit tehetek, ha túl nagy az elszámoló számlám? Először vesd össze a számlán szereplő záró óraállást azzal, amit a mérőn látsz. Ha eltér, az a legkonkrétabb kiindulópont.
Ha az összeg rendben van, de egy összegben megterhelő, kérj részletfizetést — ezt a fizetési határidő lejárta ELŐTT érdemes kezdeményezni.
Ha az összeg nem magyarázható, írásban kérheted a számla tételes levezetését: mely óraállásokból, milyen egységárakkal és milyen sávbontással jött ki.
Hogyan kérhetek részletfizetést a villanyszámlára? A szolgáltató ügyfélszolgálatán, írásban vagy az ügyfélportálon keresztül. Nagy összegű elszámoló számlánál ez bevett gyakorlat.
Fontos az időzítés: a fizetési határidő lejárta után nehezebb megállapodni, és késedelmi kamat is terhelheti a tartozást.
Kérhetek villanyóra-ellenőrzést? Igen. Ha a fogyasztásod tartósan és megmagyarázhatatlanul eltér a megszokottól, kérheted a mérő ellenőrzését.
Előtte érdemes kizárni az egyszerűbb okokat: olvasd le a mérőt két időpontban, és nézd meg, mennyi fogy, amikor a lakásban minden ki van kapcsolva. Ez gyakran magára a fogyasztóra mutat rá.
Ha az ellenőrzés hibát talál, annak költsége a szolgáltatót terheli; ha nem, jellemzően a megrendelőt.
Kapcsolódó 